BIZER es una aplicación creada con la intención de enseñar de forma didáctica a la mayor cantidad de usuarios cultura general y en el proceso recompensarlos por ello!
Cultura. Algo tan simple con lo que nos relacionamos todos nosotros y a la vez tan complicado cuando gestionamos negocios, lo cual, por tanto, supone un reto. La estrategia, los procesos y las políticas de recursos humanos pueden mejorar la calidad de nuestro trabajo y el nivel de competitividad hasta cierto nivel. Pero si queremos evitar tener un entorno lleno de empleados descontentos, el liderazgo y la cultura también juegan un papel muy importante.
¿Qué es lo que crea una cultura en el lugar de trabajo?
La cultura se define como: un conjunto de actitudes, valores, objetivos y prácticas compartidas que caracterizan a una organización. Debido a su simplicidad, la cultura define la manera en que deben hacerse las cosas en un lugar de trabajo específico. Esto puede referirse a la forma en la que actúa la gente, cómo se llevan a cabo los proyectos e incluso cómo se recompensa a los empleados por su trabajo diario.
La alta dirección de la empresa es quien debe impulsar esa cultura. En general, le corresponde a esa alta dirección proporcionar un liderazgo que marque una dirección y un objetivo dentro de la organización. Esto generalmente se desglosa en la visión, la misión y los valores.
Visión: A dónde quiere llegar la organización a largo plazo. Una visión es como crear un futuro por adelantado. Describe lo que la empresa aspira a ser.
Misión: Es la razón de ser de la organización. Es el objetivo de la empresa expresado como una acción.
Valores: Es lo que mantiene a las personas unidas y crea una cultura común a lo largo de todo el proceso. Los valores deben estar amparados por una serie de supuestos generales compartidos, que indiquen como debe dirigirse una empresa y como deben gestionarse los empleados.
La cultura da forma a la percepción del empleado de la realidad de su trabajo
La combinación de la visión, misión y los valores enfatizan la cultura de la organización, y en última instancia, qué es lo que los empleados perciben como realidad dentro de la empresa. Eso ayuda a crear un alineamiento de forma que todo el mundo trabaja hacia un mismo objetivo.
Aunque a menudo sea la alta dirección quien controla el proceso y además define la visión y los valores, es importante que se comprenda, que exista un compromiso y un apoyo por parte de los gerentes y de los empleados a todos los niveles. A partir de aquí, los gerentes deben habituarse a fundamentar su comunicación y su comportamiento en esos tres principios. Sin embargo, ¿cómo lograr que una cultura del trabajo basada en la visión, la misión y los valores influya en la organización para mejorar positivamente el compromiso de los empleados?
La relación entre la cultura del lugar de trabajo y el compromiso del empleado
Cuando la cultura de una empresa está claramente ligada a la estrategia global del negocio, automáticamente atrae a las personas que se sienten cómodas formando parte de ese entorno.
Al trabajar con visión, misión y valores comunes, la responsabilidad adquiere mayor volumen respecto a los actos individuales. Esto da como resultado empleados que dan lo mejor de sí mismos, no sólo porque es su deber sino porque superar el objetivo general de la organización forma parte de su proyecto.
En general, como seres humanos nos interesa hacer cosas que nos enriquezcan y que, en cierto modo, tengan un sentido. Además queremos saber que lo que hacemos, importa. Una manera de lograrlo en la práctica del negocio es ayudar a los empleados a comprender cómo ellos forman parte de la escena y como su contribución ayuda a alcanzar los objetivos.
La gente necesita sentirse involucrada y ser escuchada. Así pues, asegurar que se escuchan los puntos de vista de los empleados e incluirlos en la consecución de objetivos estratégicos es la mejor manera de conseguir un compromiso.
El aspecto más importante a tener en cuenta es que la forma en la que una organización trata a sus empleados influye directamente en la cultura del lugar de trabajo; de la misma manera que la cultura, que una organización busca fomentar de forma activa, depende en última instancia, de la manera en que trata a sus empleados.
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